WÜRDEN SIE GERNE FÜR EINE DER BEKANNTESTEN MARKEN DER NIEDERLANDE ARBEITEN?
UNSERE OFFENEN STELLEN PRÜFEN!
Digitaler Vermarkter
Als Digital Marketer sind Sie scharf auf Zahlen und Schlussfolgerungen und geben Ihren Kollegen und dem MT Empfehlungen. Wie bereits erwähnt, sind Sie für das technische Marketing zuständig und werden sich mit den verschiedenen Programmen beschäftigen. Sie analysieren, was mit Google Analytics, den E-Mail-Trichtern und der gesamten Customer Journey verbessert werden kann.
In Ihrer Rolle als Digital Marketer erhalten Sie viele Freiheiten und sind für Ihre eigene Arbeit und Entwicklung verantwortlich! Sie werden dafür sorgen, dass Elzaros auf der Landkarte erscheint und sich über die von Ihnen erzielten Ergebnisse freuen.
Berufliche Anforderungen
- Sie haben ein HBO-Arbeits- und Denkniveau;
- Sie haben Erfahrung mit technischem Marketing (Website-Management, Google Analytics usw.);
- Erfahrung mit Salesforce ist ein Vorteil;
- Sie sind 24 bis 40 Stunden pro Woche verfügbar;
- Sie sind im Besitz eines Führerscheins B.S
Qualitäten:
- Analysieren und verbessern ist Ihre Leidenschaft!
- Sie sind unternehmungslustig und gehen auf Menschen zu;
- Sie sind proaktiv.
Arbeitsbedingungen:
- Nette Kollegen mit einer gesunden Portion Humor;
- Ein angemessenes, Ihrer Erfahrung entsprechendes Gehalt zwischen 2500 und 3500 € pro Monat auf der Grundlage von 40 Stunden;
- Ein Smartphone und ein Leasingfahrzeug, das Sie auch privat fahren können;
- Regelmäßige Freitagnachmittags-Drinks und Teamausflüge;
- Und last but not least: guter Kaffee und tolle Rabatte auf Elzaros-Artikel.
Profil des Unternehmens
Elzaros ist mehr als ein E-Commerce-Unternehmen. Wir denken mit unseren Kunden mit und bieten ihnen Gesamtlösungen, die ihr Leben einfacher, gesünder und vor allem schöner machen.
Um für unsere Kunden wirklich einen Unterschied zu machen und uns auf dem Markt abzuheben, bieten wir kundenorientierte Produktreisen an, anstatt nur über Bild, Preis und Knopf zu konkurrieren.
Wir bei Elzaros arbeiten unermüdlich daran, die Bedürfnisse unserer Kunden sowohl professionell als auch effektiv zu erfüllen, in Übereinstimmung mit den Unternehmenswerten Integrität und Vertrauen. Elzaros hat eine erstklassige E-Commerce-Infrastruktur entwickelt, um den Bedürfnissen der heutigen internationalen Verbraucher gerecht zu werden, indem es den Nutzern einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service unter Verwendung der neuesten Technologie bietet. Genug über den Webshop.
SIE sind das Herzstück von Elzaros. Einer unserer wichtigsten Werte ist die Einzigartigkeit unserer Produkte. Wenn Sie also etwas Einzigartiges suchen, das noch nicht in unserem Sortiment ist, lassen Sie es uns wissen!
Unternehmenswerte
Macher
Jeden Tag ein bisschen besser. Taten, nicht Worte. Mit Gesprächen lassen sich keine Löcher stopfen. Es gibt genug Sprüche, aber bei Elzaros nennen wir diese bodenständige unternehmerische Mentalität: Just do it.
Freunde
Ehrlich, direkt, offen
Es gibt nur wenige Unternehmen, in denen so viele Kollegen auch Freunde sind. Freundschaft ist unsere Stärke, denn gemeinsam wissen wir mehr, können mehr erreichen und haben mehr Spaß.
Vertrauen und Integrität
Wirtschaftlicher Erfolg und unternehmerische Verantwortung sind für uns untrennbar miteinander verbunden. Respekt, Offenheit, Verantwortung und Integrität sind daher entscheidende Unternehmenswerte. Grundlage dafür ist die vertrauensvolle Zusammenarbeit in der gesamten Gruppe und die Eigenverantwortung jedes Einzelnen, immer im Einklang mit den Werten und Regeln des Unternehmens und dem eigenen moralischen Kompass.
Leiter des Kundendienstes
Wir suchen ab sofort Mitarbeiter für den Kundenservice, die bereit sind, sich zu vertiefen. Arbeiten Sie in einem jungen und dynamischen Team, in dem Sie bald Verantwortung übernehmen werden. Sie betreuen und entwickeln unsere Kundendienstabteilung selbstständig weiter.
Sie sind verantwortlich für die maximale Kundenzufriedenheit unseres Kundennetzes, bestehend aus Geschäfts- und Privatkunden.
- Bearbeitung des eingehenden Telefon- und Postverkehrs in Niederländisch und Englisch
- Erarbeitung geeigneter Lösungen für Beschwerden oder Probleme im Zusammenhang mit unseren Plattenspielern
- Organisation von Rücksendungen in Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern (DHL, GLS, PostNL, etc.)
- Arbeiten in unserem Zendesk CRM-System
- Berichterstattung und Feedback zu auffälligen Kundenfällen
Berufliche Anforderungen
- Bildungsstand MBO, HBO
- Sie sind 16 - 24 Stunden pro Woche verfügbar
- Erfahrung im Kundendienst ist ein Plus, aber kein Muss
- Sie sprechen und schreiben sehr gut Niederländisch und Englisch
Was wir anbieten
- Teilzeitstelle von 16 - 40 Stunden pro Woche (nach Absprache)
- Flexibel zu gestalten, ob Sie zu Hause oder im Büro arbeiten
- Die Reisekosten werden erstattet
- 25 Urlaubstage pro Jahr
- Anzahl der Mannschaftsausflüge pro Jahr
- Angemessenes Gehalt
Profil des Unternehmens
Elzaros ist mehr als ein E-Commerce-Unternehmen. Wir denken mit dem Leben unserer Kunden mit und bieten Gesamtlösungen, die das Leben unserer Kunden einfacher, gesünder und vor allem angenehmer machen.
Um für unsere Kunden wirklich einen Unterschied zu machen und uns auf dem Markt abzuheben, bieten wir kundenorientierte Produktreisen an, anstatt nur über Bild, Preis und Knopf zu konkurrieren.
Wir bei Elzaros arbeiten unermüdlich daran, die Bedürfnisse unserer Kunden sowohl professionell als auch effektiv zu erfüllen, in Übereinstimmung mit den Unternehmenswerten Integrität und Vertrauen. Elzaros hat eine erstklassige E-Commerce-Infrastruktur entwickelt, um den Bedürfnissen der heutigen internationalen Verbraucher gerecht zu werden, indem es den Nutzern einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service unter Verwendung der neuesten Technologie bietet. Genug über den Webshop.
SIE sind das Herzstück von Elzaros. Einer unserer wichtigsten Werte ist die Einzigartigkeit unserer Produkte. Wenn Sie also etwas Einzigartiges suchen, das noch nicht in unserem Sortiment ist, lassen Sie es uns wissen!
Unternehmenswerte
Macher
Jeden Tag ein bisschen besser. Taten, nicht Worte. Mit Gesprächen lassen sich keine Löcher stopfen. Es gibt genug Sprüche, aber bei Elzaros nennen wir diese bodenständige unternehmerische Mentalität: Just do it.
Freunde
Ehrlich, direkt, offen
Es gibt nur wenige Unternehmen, in denen so viele Kollegen auch Freunde sind. Freundschaft ist unsere Stärke, denn gemeinsam wissen wir mehr, können mehr erreichen und haben mehr Spaß.
Vertrauen und Integrität
Wirtschaftlicher Erfolg und unternehmerische Verantwortung sind für uns untrennbar miteinander verbunden. Respekt, Offenheit, Verantwortung und Integrität sind daher entscheidende Unternehmenswerte. Grundlage dafür ist die vertrauensvolle Zusammenarbeit in der gesamten Gruppe und die Eigenverantwortung jedes Einzelnen, immer im Einklang mit den Werten und Regeln des Unternehmens und dem eigenen moralischen Kompass.
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